Opis
1. Moje potrzeby vs potrzeby klienta
- Jak sprawdzić dane o kliencie
- Od czego zacząć proces negocjacji cenowych
- Z kim negocjować
- Warsztat 1 – dowiedz się wszystko co możesz o kliencie i o osobie, z którą będziesz negocjował
- Jak pozyskać dane finansowe
- Jak zdobyć wiedzę o osobie, z którą będzie się prowadzić negocjacje
2. Technika NLP
- Co to są kotwice?
- Jak zidentyfikować korzyści klienta?
- Techniki poznania silnych i słabych stron przeciwnika
- Model Win-Win czy Happy-Happy?
- Warsztat 2 – Kto wygra, kto przegra?
3. Negocjacje live
- Przygotowanie do negocjacji
- Przeprowadzenie negocjacji
- Mowa ciała
- Jak się ubrać
- Jaką pozycję przyjąć przy stole
- Warsztat 3 – Nagranie wideo