Opis
Szkolenie ma formę indywidualnego dwudniowego warsztatu, na którym omawiane są konkretne tematy sprzedażowe naszych klientów. Poruszamy na przykład następujące zagadnienia:
Moduł 1 – Klient
- Co wiemy o naszym kliencie?
- Kto jest osobą decyzyjną, kto jest interesariuszem, kto będzie odbiorcą naszych produktów?
- Typy osobowości osób decyzyjnych
- Jak zdobyć nowych klientów?
- Analiza zasady „klient ma zawsze racje” – czyli dlaczego udowadniając klientowi, że mamy rację… to my przegrywamy
- Kiedy klient nie jest klientem – czyli o granicy między „ma zawsze racje” a „nie chcę by był klientem”
- Zbieram informację o moim kliencie – Warsztat
Moduł 2 – Moje produkty
- Czym jest dziś produkt?
- Co oferuje konkurencja?
- Dla kogo ma być prezentacja produktu, a dla kogo oferta?
- Metody prezentacji produktów wśród nowych i stałych klientów
- Sprzedaż e-commerce
- Prezentacja produktu – Warsztat
Moduł 3 – Oferta
- Słucham czy prezentuję
- Granica między „daję klientowi wszystko co potrzebuje by chętnie wrócił” a „daję prawie wszystko by musiał wrócić”
- Dlaczego oferta musi być dopasowana „na maksa” albo wcale – czyli analiza, czy bycie na 2. pozycji w 10 ofertach jest lepsze niż bycie 1-szym w jednej…
- Z jakich tematów rezygnować, oszczędzając czas na te ważne.
- Narzędzia CRM do wsparcia sprzedaży
- Jak przygotować skuteczną ofertę? – Warsztat
Moduł 4 – Model biznesowy
- Co to znaczy unikalna oferta dla mnie i dla moich klientów?
- Pętle sprzężenia zwrotnego
- Warsztat – tworzę unikalną ofertę
Moduł 5 – Negocjacje
- Podstawowe techniki negocjacji
- Kotwice
- Strategia Win-Win
- Budowanie zaufania
- Warsztat – prowadzę negocjacje (nagranie)
Kluczem dla nas jest słowo B2B – pomagamy tam, gdzie sprzedaż wymaga budowania relacji w modelu firma-firma. Proces ofertowy bywa rozciągnięty w czasie i często wymaga sporych nakładów czasowych. Ze szkolenia uczestnicy wynoszą zbiór technik (może lepiej powiedzieć „chwytów sprzedażowych”), które mogą stosować od następnego dnia.
Jeżeli masz dodatkowe pytania skontaktuje się z nami poprzez formularz kontaktowy:
