Zobacz koszyk „Obsługa reklamacji” został dodany do koszyka.
-
Promocja!
Procesy sprzedażowe , Promocje produktów
Obsługa reklamacji
Opracowany model zawiera elementy takie jak analiza pisma, rozpatrzenie reklamacji i decyzję o jej zasadności, wysłanie odpowiedzi do Klienta oraz ewidencję zdarzeń reklamacyjnych.