Opis
Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych klientów, stworzyliśmy produkt, który pozwala opracować we współpracy z klientem mapę procesu opisującą jego dowolny fragment przedsiębiorstwa. Takie rozwiązanie jest dedykowane dla małych firm, które odczuwają potrzebę uporządkowania działania swojej firmy, ale nie chcą uruchamiać całego projektu doradczego a jedynie zoptymalizować jeden fragment działania firmy.
W cenie zamówienia, klient otrzymuje półroczną subskrypcję do narzędzia Visual Paradigm w wersji Modeler.
Proces na zamówienie obejmuje do 7 uczestników procesu, np:
- Klient
- Dyrektor Działu sprzedaży
- Księgowa
- Obsługa klienta
Proces na zamówienie zawiera do 30 czynności i punktów decyzyjnych jakie można zamieścić na jednej mapie, uwzględniając czynności oraz punkty decyzyjne. Ważne jest aby cały proces miał wyodrębniony początek i koniec procesu oraz właściciela procesu (jawnego lub niejawnego).
Uwagi dotyczące zakupu usługi:
- Po zakupie usługi do pobrania będzie umowa o poufności oraz umowa realizacyjna, którą należy wypełnić i przesłać podpisaną w wersji elektronicznej lub w formie skanu.
- W przypadku uwag do treści którejkolwiek umowy należy skontaktować się z koordynatorem serwisu poprzez adres e-mail: das@novapraxis.pl.
- Szczegóły dotyczące realizacji usługi analizy procesu, jego przebieg oraz zakres zostanie uzgodniony niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
- W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt telefoniczny pod numerem tel:+48122002955 lub mailowo na adres das@novapraxis.pl
Sposób realizacji usługi obejmuje następujące działania:
- W komentarzu do zakupu trzeba nakreślić czego ma dotyczyć proces lub po zakupie i otrzymaniu numeru zamówienia przesłać opis czego ma dotyczyć proces na adres das@novapraxis.pl
- Po zakupie usługi nasi konsultanci kontaktują się z klientem w celu ustalenia do 3 spotkań analitycznych niezbędnych do opisania procesu (zazwyczaj jest to czas niezbędny do poznania otoczenia procesu oraz zidentyfikowania aktorów, zbioru czynności, listy czynności)
- Do 7 dni roboczych analitycy przesyłają pierwszą wersję procesu do weryfikacji
- Klient przekazuje swoje uwagi w terminie do 3 dni roboczych
- Końcowa wersja z uwzględnionymi uwagami zostanie przesłana wraz z plikiem źródłowym w formacie .vpp, opisem procesu w formacie PDF,
- Wsparcie naszych analityków w imporcie otrzymanych plików do programu Visual Paradigm.
- Wsparcie naszych analityków (do 4 godzin) w celu dalszego rozwoju mapy procesów.
Produkt zawiera:
- Diagram procesu w formacie .vpp
- Legendę elementów w formacie .vpp
- Opis procesu w formacie .pdf,
- Instrukcję importu pliku .vpp do programu Visual Paradigm
