Procesy e-commerce

35 000,00 

Procesy e-commerce to zestaw procesów związany z obsługą e-commerce w firmie. Uwzględniając specyfikę i rodzaj prowadzonej działalności oraz poziom informatyzacji, zakupione procesy można dopasować do własnych potrzeb.
 

Opis

Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych klientów, stworzyliśmy pakiet procesów związanych z prowadzoną sprzedażą e-commerce.

 

Pakiet procesów e-commerce zawiera następujące procesy zintegrowane wzajemnie

  • Obsługa reklamacji
  • Obsługa sprzedaży
  • Obsługa wysyłek
  • Obsługa klienta
  • Obsługa zamówień

Proces na zamówienie zawiera do 20 elementów jakie można zamieścić na jednej mapie, uwzględniając czynności oraz punkty decyzyjne.

Produkt zawiera:

  • Diagram procesu w formacie .vpp
  • Legendę elementów w formacie .vpp
  • Instrukcję importu pliku .vpp do programu Visual Paradigm
  • Dostęp do szkolenia z narzędzia Visual Paradigm

Dodatkowe informacje

ILOŚĆ AKTORÓW

5

ILOŚĆ CZYNNOŚCI

20

Może spodoba się również…

  • Digitalizacja , Pakiety

    Pakiet 5 map + licencja VP

    Pakiet przeznaczony jest dla firm MŚP. To innowacyjne rozwiązanie pozwala szybko wdrażać zmiany w sposób przemyślany, wykorzystując przy tym nowoczesne narzędzi do modelowania procesów biznesowych oraz prezentacji ich w firmie w formie procedur.
     

  • Promocja!
    Procesy sprzedażowe , Promocje produktów

    COVID-19 w firmie

    Proces obsługi przypadku COVID-19 ułatwia firmom zaplanowanie sposobu postępowania w przypadku zaistnienia w firmie przypadku zachorowań COVID-19 lub wystąpienia innych przypadków losowych mających istotny wpływ na funkcjonowanie firmy.